Описание кейса / решения
OZON активно расширяет свою географию, но для выхода на зарубежные рынки компании требуется надежное логистическое решение, закрывающее все этапы, включая таможенное оформление, международную логистику и доставку до партнерских ПВЗ на местах.
Мы предложили OZON подключить услугу «GBS Export» — комплексное логистическое решение по доставке товаров продавцов из России за рубеж для организации продаж в таких странах, как Грузия и Азербайджан. Маркетплейсу осталось лишь определить категории товаров, разрешенные для импорта, и оповестить об этом продавцов.
Теперь продавцы маркетплейса могут принимать заказы из-за рубежа и отправлять их через сервис «GBS Export» — мы принимаем товар на своем складе, упаковываем, проводим экспортное таможенное оформление, осуществляем международную перевозку, затем в стране доставки проводим импортное таможенное оформление и доставляем заказ до покупателя.
Движение посылок отслеживается на всем пути благодаря интеграции данных с цепочкой партнеров. Посылки до Грузии и Азербайджана доставляются регулярными авиамаршрутами, доставка занимает не более 10 дней.
Используя сервис «GBS Export», в августе 2024 года компания открыла продажи в Азербайджане, а в сентябре — в Грузии.
Сроки реализации
01.09.2024 — 01.11.2024
Результаты ДО и ПОСЛЕ
До сотрудничества с GBS продавцы OZON не могли осуществлять доставку товаров в Грузию и Азербайджан.
Благодаря сотрудничеству с GBS компания OZON смогла быстро запустить продажи в Грузии и Азербайджане.
Компания начала работу в Азербайджане, предложив жителям республики сразу более 30 млн товаров различных категорий — от электроники до товаров для красоты и здоровья.
А работа маркетплейса в Грузии открыла доступ местным жителям к 50 млн товаров различных категорий.
В чем полезность и уникальность кейса?
С помощью «GBS Export» OZON смог предоставить своим селлерам возможность продавать товары на зарубежных рынках. При этом маркетплейсу не пришлось решать вопросы международной логистики, таможенного оформления и организации «последней мили» — полностью готовое комплексное логистическое решение позволило за несколько недель организовать продажи широкого ассортимента товаров в новых странах.
Возможно ли кейс масштабировать в компании и применить для других участников рынка?
Любой маркетплейс или отдельно взятый продавец может организовать доставку своих товаров за границу, используя возможности сервиса «GBS Export».