Описание кейса / решенияКоманда
Kokoc Marketplaces (входит в Kokoc Group) разработала стратегию Retail Media 360 — последовательную воронку, где каждый этап усиливает следующий и напрямую влияет на итоговую конверсию.
Воронка выстраивалась в три уровня. На этапе знания медийная реклама формировала интерес к бренду ещё до того, как покупатель открывал поиск — через onsite и offsite размещения. На этапе рассмотрения контрастный визуал и товарное продвижение выделяли карточки в выдаче. На этапе конверсии качественный контент, рейтинг и репутация закрывали сделку — доверие становилось решающим аргументом в пользу покупки.
Медийную составляющую усиливали через три синхронизированных инструмента: адаптивный дизайн, brandformance-аналитику и динамическую оптимизацию креативов (DCO). Команда непрерывно тестировала баннеры, отбирала варианты с максимальным откликом и направляла бюджет только в наиболее эффективные зоны размещения.
Два этапа под сезонный календарь Кампания стартовала в сентябре — намеренно, пока конкуренция ещё не разогрелась. Весь первый месяц реклама работала на имидж: неоклассический минимализм транслировал премиальное качество и стиль, позиционируя технику как часть образа жизни покупателя. Ранний запуск дал двойной эффект — аудитория прогрелась, а стоимость трафика оказалась на 35% ниже ноябрьских значений. Доля брендового трафика в карточках уже в сентябре достигла 21%.
С конца октября стратегия переключилась на продажи. Баннеры охватили все точки контакта на Ozon: главную страницу, поиск, категории, рекомендательную ленту и страницу оформления заказа. Несмотря на рост стоимости трафика на 35%, предварительный прогрев аудитории обеспечил конверсию в покупку на 8,9% выше.
Дополнительным драйвером стали нативные баннеры — формат, доступный команде благодаря партнёрству Kokoc Marketplaces с Ozon. Визуально копируя карточку товара, они органично встраивались в интерфейс площадки и показали CTR вдвое выше стандартного. Их доля в структуре заказов достигла 36%.
Визуальный манёвр В ноябре большинство брендов подхватили розовую палитру Ozon — и реклама Zigmund & Shtain растворилась в общем фоне. Команда оперативно приняла нестандартное решение: сменила цвет креативов и карточек товаров на контрастный салатовый. Быстрая реакция стала возможной благодаря заранее подготовленным резервным концепциям. Синхронизация баннеров и карточек создала бесшовный путь от клика до покупки, а конверсия карточек выросла на 7,7%.
Итог Продажи и брендовый спрос выросли вдвое год к году. Доля брендовых запросов увеличилась с 21% в сентябре до 31% к ноябрю. Динамика продаж не показала ни одного спада на протяжении всей кампании.
Сроки реализации01.09.2025 — 01.12.2025 Результаты ДО и ПОСЛЕИсходная ситуация (до кампании) - CPM в ноябре достигал 1500 рублей против 170 рублей в низкий сезон — рост в 9 раз
- Брендовый трафик в карточках товаров — на минимальном уровне, без системной работы с воронкой
- Продвижение строилось на ситуативных акциях без предварительного прогрева аудитории
- Визуал бренда не выделялся на фоне конкурентов в сезон распродаж
После реализации стратегии Retail Media 360 - ×2 — рост продаж год к году в период ноябрьских распродаж
- ×2 — рост брендового спроса за период кампании
- 21% — доля брендового трафика в карточках товаров уже в сентябре, в период имиджевой кампании
- +10% — прирост доли брендовых запросов в октябре-ноябре после переключения на категорийный трафик
- +8,9% — рост конверсии в покупку в высокий сезон благодаря предварительному прогреву аудитории
- +7,7% — рост конверсии карточек товаров после редизайна в контрастный салатовый цвет
- ×2 — CTR нативных баннеров по сравнению со стандартными медийными форматами
- 36% — доля заказов, сгенерированных нативными баннерами в общей структуре продаж
- −35% — экономия на стоимости трафика за счёт раннего старта кампании в сентябре
- 0 спадов — планомерный рост продаж от месяца к месяцу на протяжении всей кампании
В чем полезность и уникальность кейса?Кейс показывает системный подход, который принципиально отличается от стандартной логики «включить рекламу в сезон и перекупить аукцион».
Прогрев до сезона как экономическая стратегия Имиджевая кампания стартовала в сентябре, когда CPM был на 35% ниже ноябрьских значений. К пиковым дням бренд пришёл с уже лояльной аудиторией — конверсия в покупку оказалась на 8,9% выше. Главный инсайт: строить знание до сезона дешевле и эффективнее, чем догонять конкурентов в моменте.
DCO в креативах Вместо статичных баннеров команда непрерывно тестировала варианты и автоматически отбирала те, что давали максимальный отклик. В условиях дорогого трафика это удерживало CTR на растущей траектории и защищало рентабельность инвестиций.
Нативный баннер — мимикрия под полку Формат визуально копирует карточку товара и воспринимается как органичный элемент выдачи, снимая рекламную слепоту. CTR вдвое выше стандарта, доля в заказах — 36%.
Синхронизация баннера и карточки Единый визуальный язык баннера и карточки создавал бесшовный путь от клика до покупки. В сочетании с контрастным салатовым цветом это выделило бренд на фоне конкурентов и дало +7,7% к конверсии карточек.
Возможно ли кейс масштабировать в компании и применить для других участников рынка?Стратегия Retail Media 360, реализованная Kokoc Marketplaces, построена на универсальных принципах и применима для любого бренда, продающего товары через маркетплейсы.
Подход не привязан к конкретной категории товаров или бюджету — он масштабируется как по вертикали (от малого бизнеса до федеральных брендов), так и по горизонтали (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и другие площадки). Ключевые механики — ранний старт до сезона, DCO-оптимизация креативов, синхронизация визуала баннера и карточки товара — воспроизводимы для любого игрока, который системно работает с воронкой.
Особенно актуален кейс для брендов в высококонкурентных категориях: электроника, товары для дома, косметика, спорттовары — там, где в сезон распродаж цена ошибки максимальна.
Опыт с нативными баннерами также масштабируем по мере расширения доступа к формату на площадках.