Задача:
Решение Итилиум автоматизировало сервис и управление активами в холдинге «Аникс». Создана единая служба поддержки (22 подразделения), система учета затрат на обслуживание активов и мобильное приложение для обработки заявок, документооборота, учета материалов и проверок безопасности магазинов.

КЕЙС #1. Номинация "Разработка и развитие ИТ-решений в ритейле"

КЕЙС #2. Номинация "Разработка и развитие ИТ-решений в ритейле"

Задача:
В связи с уходом иностранного вендора из России, Lamoda столкнулась с возросшими рисками по обеспечению развития и тиражирования ERP-решения. С учетом корпоративных стратегических целей менеджмент компании принял решение о переходе на российское программное обеспечение от компании «1С».

КЕЙС #3. Номинация "Разработка и развитие ИТ-решений в ритейле"

Задача:
Внедрение глобальных схем залов для улучшения пользовательского опыта и производительности и снижения отказов от покупки. 

КЕЙС #4. Номинация "Разработка и развитие ИТ-решений в ритейле"

Задача:
Разработать персонализированное мобильное приложение для мультибрендового магазина Gulliver. Почти все пользователи бренда совершают покупки через мобильные устройства . Необходимо было разработать удобную, функциональную и стильную платформу для мобильных пользователей бренда.

КЕЙС #5. Номинация "Разработка и развитие ИТ-решений в ритейле"

Задача:
Sweet Lavka обратилась в Адвантшоп за разработкой интернет-магазина и мобильного приложения. Хотели без существенных затрат разработать и быстро запустить новый ресурс, пересобрать каталог и получить удобную админку. В итоге новые инструменты дали рост заказов на 500% и возвратов покупателей на 30%+

КЕЙС #6. Номинация "Разработка и развитие ИТ-решений в ритейле"

Задача:
Бренд детской одежды Lassie участвовал в пилоте PLM-решения. Ключевой задачей проекта было создание единой библиотеки данных по моделям, которая сделает разработку коллекции эффективнее. В частности, сократит повторяющиеся операции, ошибки ручного ввода данных и ускорит работу продуктовой команды.

КЕЙС #7. Номинация "Разработка и развитие ИТ-решений в ритейле"

Задача:
Оцифровать типовые процессы обслуживания клиентов и разработать B2B-платформу, которая их автоматизирует, чтобы высвободить время и превратить менеджеров по оформлению заказов в менеджеров по развитию отношений с клиентами.

КЕЙС #8. Номинация "Разработка и развитие ИТ-решений в ритейле"

Задача:
Компания «Руфкомплект» — крупный оптовик, в каталоге более 16 000 наименований, в базе — свыше 1500 клиентов. Менеджеры вели продажи по телефону, почте и через мессенджеры. Каждый заказ требовал согласований, уточнений и ручного оформления. Менеджеры тратили часы на рутину, заказы тормозились, данные терялись. Деньги не дозарабатывались. 

КЕЙС #9. Номинация "Разработка и развитие ИТ-решений в ритейле"

Задача:
Cofix вместе с Retail Rocket Group разработала многофункциональное мобильное приложение Cofix Club, которое автоматизирует управление клиентским опытом и комплексом маркетинговых, HR- и финансовых бизнес-процессов во франчайзинговой сети. Основа приложения — платформа лояльности Retail Rocket Group.

КЕЙС #10. Номинация "Разработка и развитие ИТ-решений в ритейле"

Задача:
Управление сетевой инфраструктурой из единого личного кабинета и обеспечение максимального уровня отказоустойчивости интернет-соединения.

Задача:
Конверсия в покупку в кредит в классических банках (Сбер и Т-Банк) стала со временем уменьшаться. Необходимо было найти оптимальное решение для повышения конверсии в целевое действие — покупка в кредит.

КЕЙС #1. Номинация "Маркетинг, коммуникации и продажи"

Задача:
Маркетплейсы — и благо, и вызов: с одной стороны, огромная аудитория, с другой — борьба с дешевыми, но менее качественными альтернативами. Необходимо было изменить мышление потребителей, донести ценность качественного спортивного питания и сформировать осознанный выбор в его пользу.

КЕЙС #2. Номинация "Маркетинг, коммуникации и продажи"

Задача:
В основном регионе присутствия ДоброСтрой являлся лидером поисковой выдачи по запросам из семантического ядра. Но появились крупные сайты-агрегаторы, которые стали занимать большую долю в Яндексе. Поэтому основная задача от клиента — улучшить видимость карточек товаров в поиске.

КЕЙС #3. Номинация "Маркетинг, коммуникации и продажи"

КЕЙС #4. Номинация "Маркетинг, коммуникации и продажи"

Задача:
Задача проекта — выяснить, как работы по управлению репутацией помогают повышать продажи. Для этого совместными усилиями специалистов отдела аналитики и департамента рекламы в социальных медиа и управления репутацией Ашманов и партнеры был проведен анализ кейса.

КЕЙС #5. Номинация "Маркетинг, коммуникации и продажи"

Задача:
Продажи Chocoroom, производителя десертов с собственным интернет-магазином, держались на рекламе и праздничных датах — постоянного спроса не было. Чтобы это исправить, требовалось выстроить регулярную коммуникацию с покупателями, запустить CRM-маркетинг и увеличить долю повторных заказов.

КЕЙС #6. Номинация "Маркетинг, коммуникации и продажи"

Задача:
Привлечение новых пользователей и увеличение числа заказов в мобильном приложении "Магнит: акции и доставка".

Задача:
Повысить эффективность рекламных кампаний, сократив стоимость привлечения заявок на займы, без увеличения затрат на рекламу.

КЕЙС #7. Номинация "Маркетинг, коммуникации и продажи"

КЕЙС #8. Номинация "Маркетинг, коммуникации и продажи"

Задача:
«Япония-Трейд» выходит на высококонкурентный рынок китайских авто и одновременно развивает сайт для продажи авто из Кореи.
Задача № 1: сохранить доходы, количество заявок и их стоимость при переходе на новый ассортимент.
Задача № 2: увеличить трафик из поисковых систем на сайт автомобилей из Кореи.

КЕЙС #9. Номинация "Маркетинг, коммуникации и продажи"

Задача:
Расширение аудитории активных покупателей и покупок в мобильном приложении «Магнит Маркет» с помощью рекламной кампании в мобильной среде.

КЕЙС #10. Номинация "Маркетинг, коммуникации и продажи"

Задача:
До 2024 г. «585*ЗОЛОТОЙ» отличает консервативность, а проекты с селебрити выходили до 2022 г. 

В коммуникациях конкурентов — ролики со звездами с демонстрацией изделий и акций. Цель: отстройка от конкурентов через мировые тренды, визуал и привлечение ядра ЦА через новый ролик и релевантное селебрити.

КЕЙС #11. Номинация "Маркетинг, коммуникации и продажи"

Задача:
С помощью медийного инвентаря Озон увеличить знание об оффере в период гендерных праздников и привлечь in-market аудиторию на сайт билайн.

Задача:
Обувная сеть «Покровский» ставила перед собой цели:

• разгрузить управляющую группой магазинов;
• дать ей возможность принимать оперативные решения на цифрах дня;
• по-новому мотивировать продавцов, так как старые методы не приносили нужных результатов.

КЕЙС #1. Номинация "Операционная деятельность"

КЕЙС #2. Номинация "Операционная деятельность"

Задача:
Разработать решение для онлайн-мониторинга основных KPI проекта мерчандайзинга бренда энергетических напитков через единый дашборд

КЕЙС #3. Номинация "Операционная деятельность"

Задача:
Повысить эффективность персонала и поддержать лидерство компании Askona в сфере клиентского сервиса. С помощью AI оцифровали нахождение сотрудников на «красной линии», этапы установления контакта, выявления потребности, презентации, отработки возражений, дополнительной продажи и завершения сделки.

КЕЙС #4. Номинация "Операционная деятельность"

Задача:
Объединить работу с каталогом товаров AMAZING RED в одном IT-решении – PIM-системе.

Заменить устаревшее решение на базе 1С. Объединить в PIM-системе работу нескольких отделов – оптовое направление, e-commerce команду, отделы продукта и логистики.

КЕЙС #5. Номинация "Операционная деятельность"

Задача:
Запуск и продвижение собственной торговой марки сети магазинов техники и электроники restore:, в ассортименте которой будут популярные категории премиальных зарядных устройств и аксессуаров для гаджетов, полностью удовлетворяющие запросы современных покупателей.

Задача:
Большой объем ручного труда на анализ диалогов с клиентами не позволял бизнесу быстро улучшать клиентский опыт. Необходимо было сократить ресурсы на анализ диалогов, автоматизировать оценку менеджеров и выявление потребностей клиентов, повысить конверсионность обращений.

КЕЙС #1. Номинация "Привлечение и удержание покупателей в омниканальном ритейле"

КЕЙС #2. Номинация "Привлечение и удержание покупателей в омниканальном ритейле"

Задача:
Разработать интерактивный инструмент в Telegram-боте для расширения базы участников программы лояльности MEGA Friends и стимулирования посещения торговых центров МЕГА.

КЕЙС #3. Номинация "Привлечение и удержание покупателей в омниканальном ритейле"

Задача:
Экспериментальная чековая акция для нестандартных задач: на сайте авиакомпании повысить долю покупок среди новых клиентов и увеличить средний чек до 30%, собрать инсайты об авиапассажирах для омниканальных коммуникаций, перевести трафик из агрегаторов авиабилетов в официальные каналы авиаперевозчика.

КЕЙС #4. Номинация "Привлечение и удержание покупателей в омниканальном ритейле"

Задача:
Haier столкнулся с падением эффективности бонусной программы. Задача — разработать новую механику, которая повысит возврат покупателей, увеличит среднюю прибыль с клиента и решит проблему накопленных баллов.

Задача:
Переход от самописного решения на готовый продукт для интеграции с маркетплейсами, который будет развиваться и поддерживаться без участия собственной ИТ-команды. При этом сохранить привычные процессы работы в WMS-системе.

КЕЙС #1. Номинация "Сервисы и услуги для прибыльной работы на маркетплейсах"

КЕЙС #2. Номинация "Сервисы и услуги для прибыльной работы на маркетплейсах"

Задача:
Разработка RPA-решения для мониторинга цен конкурентов на маркетплейсах, чтобы сократить время анализа, оптимизировать цены и повысить скорость реагирования компании на изменения рынка.

КЕЙС #3. Номинация "Сервисы и услуги для прибыльной работы на маркетплейсах"

Задача:
Проверить, теряют ли разные категории продуктов позиции на полке в случае отключения рекламной поддержки.

КЕЙС #4. Номинация "Сервисы и услуги для прибыльной работы на маркетплейсах"

Задача:
Сложности с бронированием слотов приемки на маркетплейсе Wildberries. Компания могла забронировать слоты только на один-два дня вперед. Задача: автоматизация слотов приемки и быстрое пополнение стоков. 

Задача:
Компания работала только на Ozon. Для выхода на новые площадки необходимо было унифицировать методы работы с маркетплейсами и повысить производительность труда на складах.

КЕЙС #1. Номинация "Логистика, склад, фулфилмент"

КЕЙС #2. Номинация "Логистика, склад, фулфилмент"

Задача:
После оценки ситуации с обслуживанием парка мобильных устройств и анализа затрат на его поддержание специалистам компании «Сладкая жизнь» стало ясно, что издержки на покупку и ремонт оборудования становятся ощутимым бременем. Было решено внедрить 100% контроль использования оборудования, а также регламентировать работу складского персонала.

КЕЙС #3. Номинация "Логистика, склад, фулфилмент"

Задача:
Установка роботизированных систем сортировки и хранения товара для клиента Аскона с целью снижения трудозатрат на этапе комплектации за счёт перехода к концепции «товар к человеку» при росте объемов отгрузок.

КЕЙС #4. Номинация "Логистика, склад, фулфилмент"

Задача:
Доставить консолидированный крупногабаритный груз в точку, расположенную в центре Москвы, с ограничениями по въезду транспортных средств с последующим выполнением погрузочно-разгрузочных работ.

КЕЙС #5. Номинация "Логистика, склад, фулфилмент"

Задача:
Добиться сокращения логистических затрат без снижения уровня клиентского сервиса через оптимальные локации складов, транспортные схемы и перераспределение товарных потоков.

Задача:
Бренд Befree активно расширяет розничную сеть и штат сотрудников. При этом прежняя модель обучения персонала перестала справляться с масштабами. Чтобы усилить развитие команды, бренд пересмотрел подход и внедрил LMS. Уже через три месяца охват обучения вырос на 400% по сравнению с аналогичным периодом.

КЕЙС #1. Номинация "HR, построение и развитие команд, внутренние коммуникации"

КЕЙС #2. Номинация "HR, построение и развитие команд, внутренние коммуникации"

Задача:
Trend Island внедрил платформу Skill Cup для стандартизации и ускорения обучения линейных сотрудников. Работникам не хватало насмотренности, а нужные данные были разбросаны по разным источникам — таблицам, чатам.

КЕЙС #3. Номинация "HR, построение и развитие команд, внутренние коммуникации"

Задача:
Штат сотрудников «Детского мира» насчитывает более 18 000 человек. Многие работают в локальных точках компании или удаленно. Активные кадровые процессы было трудно вести на бумаге, поэтому ритейлер принял решение о запуске пилотного проекта КЭДО «ДМ Тех» с масштабированием на остальные юрлица. 

Задача:
Стояла задача создать магазин, способный стать республиканским лидером в бьюти-ритейле Таджикистана, соответствующий международным стандартам, и внедрить современные мировые тренды магазиностроения в парфюмерно-косметическом сегменте.

КЕЙС #1. Номинация "Современный магазин, оформление торговых пространств"

КЕЙС #2. Номинация "Современный магазин, оформление торговых пространств"

Задача:
Создание концептуального дизайна магазина CHARMSTORE для улучшения шопинга, подчеркивания бренда и повышения комфорта клиентов.

КЕЙС #3. Номинация "Современный магазин, оформление торговых пространств"

Задача:
Клиент поставил задачу разработать нестандартное промо оборудование, привлекающее внимание посетителей и стимулирующее продажи товаров. Мы разработали и интегрировали в торговое пространство клиента диджитал-стойку, которая служит как для выкладки товара, так и в качестве медиаточки.

КЕЙС #4. Номинация "Современный магазин, оформление торговых пространств"

Задача:
«585*ЗОЛОТОЙ» - лидер по количеству объектов в России, консервативен, а среди конкурентов сети есть бренд-близнец. Розница остается основным каналом продаж. 
С 2024 года задача отстроиться от конкурентов в современном визуальном оформлении торговых пространств и скорректировать восприятие бренда.

КЕЙС #5. Номинация "Современный магазин, оформление торговых пространств"

Задача:
Основными задачами для бренда restore: стали процессы по расширению возможности выбора техники и электроники и усилению подхода в работе с ассортиментом. В новом пространстве должны быть представлены устройства не только Apple, но и гаджеты других ведущих мировых брендов.

Задача:
Для управления 140 офлайн-магазинами в Республике Казахстан и оптимизации работы управляющих был создан собственный цифровой инструмент. Приложение обеспечивает контроль стандартов, эффективность визитов, аналитику по KPI и сократило затраты на 40% по сравнению с решениями провайдеров.

КЕЙС #1. Номинация: «Тот Кого Нельзя Называть» — лучший NDA кейс

КЕЙС #2. Номинация: «Тот Кого Нельзя Называть» — лучший NDA кейс

Задача:
Создать платформу для маркетинговых коммуникаций на базе чат-бота для крупной FMCG-компании из сегмента dark market с автоматизированными процессами проведения промо, проверкой чеков и антифрод-системой.