КЕЙСЫ
НОМИНАЦИИ
Привлечение и удержание покупателей в омниканальном ритейле
Задача:
В ECCO используем CVM-подход, чтобы повышать ценность каждого клиента. Делим базу на сегменты по ценности для бизнеса и организуем переток клиентов в более ценные сегменты. Для этого анализируем каждый сегмент и подбираем свои каналы коммуникации и офферы. За 9 месяцев выручка с базы выросла на 85%.
В ECCO используем CVM-подход, чтобы повышать ценность каждого клиента. Делим базу на сегменты по ценности для бизнеса и организуем переток клиентов в более ценные сегменты. Для этого анализируем каждый сегмент и подбираем свои каналы коммуникации и офферы. За 9 месяцев выручка с базы выросла на 85%.
КЕЙС #7. Номинация "Привлечение и удержание покупателей в омниканальном ритейле"