Кейс «Спортмастера» и Brandquad: рост конверсии в покупку в 1,5 раза за счет мониторинга цен
Недавно «Спортмастер» стартовал трансформацию e-commerce в компании. Уже тогда команда поняла, что без мониторинга цен на товары не обойтись.
Brandquad был единственным из 7 поставщиков, кто попал в дедлайн, еще и отличался максимально оперативной обратной связью.
Перед компанией стояла задача:
Такое количество товаров для парсинга обусловлено тем, что для исходных 160 тысяч товаров, по которым формируется Price Index, необходимо получить значительное больше исходных сырых данных.
Не все товары будут один в один сопоставляться по категориям и описаниям из-за особенностей площадок в мониторинге. Часть товаров из сырых данных будут отсеяны, как несопоставимые с исходными для мониторинга.
Brandquad был единственным из 7 поставщиков, кто попал в дедлайн, еще и отличался максимально оперативной обратной связью.
Перед компанией стояла задача:
- настроить ежедневный мониторинг цен для обновления Price Index по более 160 тыс. товаров.
- для этого потребовалось запустить парсинг цен по по 15 млн SKU на 3-х ecom-площадках и сопоставить все товары на остатках с карточками в PIM-системе.
Такое количество товаров для парсинга обусловлено тем, что для исходных 160 тысяч товаров, по которым формируется Price Index, необходимо получить значительное больше исходных сырых данных.
Не все товары будут один в один сопоставляться по категориям и описаниям из-за особенностей площадок в мониторинге. Часть товаров из сырых данных будут отсеяны, как несопоставимые с исходными для мониторинга.
На старте сразу было очевидно, что разработка своего инструмента парсинга цен — это всегда дорого и долго.
Мы с особой тщательностью и щепетильностью отбирали участников. Среди других критериев оценки участников также были качество и полнота результатов мониторинга и, конечно, цена решения.
Мы с особой тщательностью и щепетильностью отбирали участников. Среди других критериев оценки участников также были качество и полнота результатов мониторинга и, конечно, цена решения.
Леонид Седельников
директор по стратегии и операционной эффективности цифрового бизнеса Спортмастер Россия:
директор по стратегии и операционной эффективности цифрового бизнеса Спортмастер Россия:
Описание кейса / решения
Особенности внедрения
Для «Спортмастера» было критично, чтобы партнер не только предоставлял данные, но и активно реагировал на замечания, предложения и меняющиеся требования.
Технические вызовы мониторинга цен на товары
Мониторинг цен и формирование Price Index складываются из двух главных составляющих – непосредственно парсинга (сбор и анализ данных) и мэтчинга (сопоставления) исходных карточек товаров с карточками, полученными в результате парсинга.
1. Парсинг более 15 млн товаров на ежедневной основе по нескольким маркетплейсам требует:
2. Система мэтчинга включает:
Сроки реализации
01.09.2025 — 30.04.2026
Результаты ДО и ПОСЛЕ
Как мониторинг цен влияет на результаты «Спортмастера»
В компании провели исследование, которое подтвердило, что правильно выстроенные цены дают прирост конверсии из посещения карточки товара в заказ до 1,5 раз.
При этом важно отметить, что цена в карточке влияет на добавление в заказ уже после того, как покупатель выбрал конкретную карточку товара в листинге. Именно после этого пользователь пойдет сравнивать цены с другими ecom-площадками. Когда карточка показывается среди прочих в результатах поиска или при просмотре категории, влияние цены на конверсию в заказ невелико.
При паритете цен выигрывают все стороны, включая покупателя. «Спортмастер» и его поставщики получают большую конверсию в заказ, что влияет на выручку, а покупатель получает лучшее качество сервиса.
У «Спортмастера» нет цели быть дешевле всех по одному и тому же товару. При этом важно, чтобы цена была справедливой на рынке. Помимо цен есть еще множество позиций, в которых крупные игроки могут свободно конкурировать.
В чем полезность и уникальность кейса?
Решение Brandquad DSA заняло стратегическую роль в формировании ценовой политики «Спортмастера» и полностью закрывает потребности по сопоставлению цен в компании.
От решения выигрывает не только «Спортмастер», но и покупатели цифровой спортивной платформы. Когда цены выровнены, покупатель делает свой выбор, ориентируясь на высокое качество продукта, хорошую консультацию и комфортную доставку.
Возможно ли кейс масштабировать в компании и применить для других участников рынка?
Результат совместной работы показал всем внутренним командам, что в компании есть готовое решение от стратегического партнера – Brandquad. Оно полезно не только для мониторинга цен по товарам поставщиков, но и для формирования Price Index собственных торговых марок.
Подобное решение сейчас рассматривают к применению и другие участники рынка.
Особенности внедрения
- Определили 3 площадки для мониторинга цен.
- Зафиксировали требования и перечень товаров «Спортмастера» на остатках, по конкурентам которых необходимо настроить мониторинг цен и рассчитать Price Index.
- Внедрение происходило итеративно, это помогало протестировать и отточить процессы.
Для «Спортмастера» было критично, чтобы партнер не только предоставлял данные, но и активно реагировал на замечания, предложения и меняющиеся требования.
- Плотное сотрудничество включало регулярные обсуждения, обмен данными и совместное решение возникающих вопросов. Такой диалог позволял оперативно устранять недочеты и повышать качество мониторинга.
- Разработали поставку данных из PIM-системы в систему аналитики Brandquad DSA для ежедневного мониторинга.
- Начали с парсинга цен для примерно 10 тысяч товаров (порядка 1 млн SKU на сырых данных), затем объем постепенно увеличивался до нынешних масштабов.
- За все время работы мониторинг цен конкурентов получили более 180 тысяч SKU ритейлера (т.е 18 млн товаров на сырых данных).
- Запустили работу AI-автолинкера для сопоставления (мэтчинга) товаров. Эта важная часть процесса необходима из-за особенностей ведения категорий на разных площадках. Один и тот же исходный товар может относиться к разным категориям и группам на разных маркетплейсах.
Технические вызовы мониторинга цен на товары
Мониторинг цен и формирование Price Index складываются из двух главных составляющих – непосредственно парсинга (сбор и анализ данных) и мэтчинга (сопоставления) исходных карточек товаров с карточками, полученными в результате парсинга.
1. Парсинг более 15 млн товаров на ежедневной основе по нескольким маркетплейсам требует:
- Значительных вычислительных мощностей
- Высокого уровня автоматизации
- Надежных алгоритмов фильтрации, нормализации и очистки данных
- Масштабируемой архитектуры с высокой отказоустойчивостью
2. Система мэтчинга включает:
- Алгоритмы сопоставления карточек товаров на основе их названия, характеристик, описаний и метаданных.
- Использование векторных моделей для перевода текстовых данных в числовые представления (векторы), что позволяет максимально точно сравнивать товары по сходству.
- Работа с разношерстными категориями товаров — от одежды до электроники и спортивного инвентаря, значительно усложняет задачу и требует подключения специального сервиса – AI-автолинкера, который упростит сведение разрозненных товаров под целевые категории и карточки.
- Частичное обогащение данных, полученных в результате парсинга, чтобы повысить качество описаний и увеличить точность сопоставления.
- Требуются регулярные обновления алгоритмов и моделей для улучшения точности мэтчинга при общепринятом мировом стандарте качества сопоставления до 80%-85%.
Сроки реализации
01.09.2025 — 30.04.2026
Результаты ДО и ПОСЛЕ
Как мониторинг цен влияет на результаты «Спортмастера»
В компании провели исследование, которое подтвердило, что правильно выстроенные цены дают прирост конверсии из посещения карточки товара в заказ до 1,5 раз.
При этом важно отметить, что цена в карточке влияет на добавление в заказ уже после того, как покупатель выбрал конкретную карточку товара в листинге. Именно после этого пользователь пойдет сравнивать цены с другими ecom-площадками. Когда карточка показывается среди прочих в результатах поиска или при просмотре категории, влияние цены на конверсию в заказ невелико.
При паритете цен выигрывают все стороны, включая покупателя. «Спортмастер» и его поставщики получают большую конверсию в заказ, что влияет на выручку, а покупатель получает лучшее качество сервиса.
У «Спортмастера» нет цели быть дешевле всех по одному и тому же товару. При этом важно, чтобы цена была справедливой на рынке. Помимо цен есть еще множество позиций, в которых крупные игроки могут свободно конкурировать.
В чем полезность и уникальность кейса?
Решение Brandquad DSA заняло стратегическую роль в формировании ценовой политики «Спортмастера» и полностью закрывает потребности по сопоставлению цен в компании.
От решения выигрывает не только «Спортмастер», но и покупатели цифровой спортивной платформы. Когда цены выровнены, покупатель делает свой выбор, ориентируясь на высокое качество продукта, хорошую консультацию и комфортную доставку.
Возможно ли кейс масштабировать в компании и применить для других участников рынка?
Результат совместной работы показал всем внутренним командам, что в компании есть готовое решение от стратегического партнера – Brandquad. Оно полезно не только для мониторинга цен по товарам поставщиков, но и для формирования Price Index собственных торговых марок.
Подобное решение сейчас рассматривают к применению и другие участники рынка.
«Ведь когда цены выровнены, конкурировать за внимание и кошелек покупателя приходится не при помощи примитивных ценовых инструментов, а благодаря высокому качеству продукта, хорошей консультации и комфортной доставке», – уверен Леонид Седельников.
«Мониторинг цен – это уже базовая гигиена для розничных продаж. Всем ритейлерам важно понимать свою позицию по ценам. И решение Brandquad DSA позволяет мониторить цены с такой ежедневной частотой» – отмечает Леонид Седельников.
«Мониторинг цен – это уже базовая гигиена для розничных продаж. Всем ритейлерам важно понимать свою позицию по ценам. И решение Brandquad DSA позволяет мониторить цены с такой ежедневной частотой» – отмечает Леонид Седельников.
Леонид Седельников
директор по стратегии и операционной эффективности цифрового бизнеса Спортмастер Россия:
директор по стратегии и операционной эффективности цифрового бизнеса Спортмастер Россия:
Результат
в 1,5 раза рост конверсии в заказ, пропорциональный рост выручки
Описание кейса / решения
Особенности внедрения
Для «Спортмастера» было критично, чтобы партнер не только предоставлял данные, но и активно реагировал на замечания, предложения и меняющиеся требования.
Технические вызовы мониторинга цен на товары
Мониторинг цен и формирование Price Index складываются из двух главных составляющих – непосредственно парсинга (сбор и анализ данных) и мэтчинга (сопоставления) исходных карточек товаров с карточками, полученными в результате парсинга.
1. Парсинг более 15 млн товаров на ежедневной основе по нескольким маркетплейсам требует:
2. Система мэтчинга включает:
Сроки реализации
01.09.2025 — 30.04.2026
Результаты ДО и ПОСЛЕ
Как мониторинг цен влияет на результаты «Спортмастера»
В компании провели исследование, которое подтвердило, что правильно выстроенные цены дают прирост конверсии из посещения карточки товара в заказ до 1,5 раз.
При этом важно отметить, что цена в карточке влияет на добавление в заказ уже после того, как покупатель выбрал конкретную карточку товара в листинге. Именно после этого пользователь пойдет сравнивать цены с другими ecom-площадками. Когда карточка показывается среди прочих в результатах поиска или при просмотре категории, влияние цены на конверсию в заказ невелико.
При паритете цен выигрывают все стороны, включая покупателя. «Спортмастер» и его поставщики получают большую конверсию в заказ, что влияет на выручку, а покупатель получает лучшее качество сервиса.
У «Спортмастера» нет цели быть дешевле всех по одному и тому же товару. При этом важно, чтобы цена была справедливой на рынке. Помимо цен есть еще множество позиций, в которых крупные игроки могут свободно конкурировать.
В чем полезность и уникальность кейса?
Решение Brandquad DSA заняло стратегическую роль в формировании ценовой политики «Спортмастера» и полностью закрывает потребности по сопоставлению цен в компании.
От решения выигрывает не только «Спортмастер», но и покупатели цифровой спортивной платформы. Когда цены выровнены, покупатель делает свой выбор, ориентируясь на высокое качество продукта, хорошую консультацию и комфортную доставку.
Возможно ли кейс масштабировать в компании и применить для других участников рынка?
Результат совместной работы показал всем внутренним командам, что в компании есть готовое решение от стратегического партнера – Brandquad. Оно полезно не только для мониторинга цен по товарам поставщиков, но и для формирования Price Index собственных торговых марок.
Подобное решение сейчас рассматривают к применению и другие участники рынка.
Особенности внедрения
- Определили 3 площадки для мониторинга цен.
- Зафиксировали требования и перечень товаров «Спортмастера» на остатках, по конкурентам которых необходимо настроить мониторинг цен и рассчитать Price Index.
- Внедрение происходило итеративно, это помогало протестировать и отточить процессы.
Для «Спортмастера» было критично, чтобы партнер не только предоставлял данные, но и активно реагировал на замечания, предложения и меняющиеся требования.
- Плотное сотрудничество включало регулярные обсуждения, обмен данными и совместное решение возникающих вопросов. Такой диалог позволял оперативно устранять недочеты и повышать качество мониторинга.
- Разработали поставку данных из PIM-системы в систему аналитики Brandquad DSA для ежедневного мониторинга.
- Начали с парсинга цен для примерно 10 тысяч товаров (порядка 1 млн SKU на сырых данных), затем объем постепенно увеличивался до нынешних масштабов.
- За все время работы мониторинг цен конкурентов получили более 180 тысяч SKU ритейлера (т.е 18 млн товаров на сырых данных).
- Запустили работу AI-автолинкера для сопоставления (мэтчинга) товаров. Эта важная часть процесса необходима из-за особенностей ведения категорий на разных площадках. Один и тот же исходный товар может относиться к разным категориям и группам на разных маркетплейсах.
Технические вызовы мониторинга цен на товары
Мониторинг цен и формирование Price Index складываются из двух главных составляющих – непосредственно парсинга (сбор и анализ данных) и мэтчинга (сопоставления) исходных карточек товаров с карточками, полученными в результате парсинга.
1. Парсинг более 15 млн товаров на ежедневной основе по нескольким маркетплейсам требует:
- Значительных вычислительных мощностей
- Высокого уровня автоматизации
- Надежных алгоритмов фильтрации, нормализации и очистки данных
- Масштабируемой архитектуры с высокой отказоустойчивостью
2. Система мэтчинга включает:
- Алгоритмы сопоставления карточек товаров на основе их названия, характеристик, описаний и метаданных.
- Использование векторных моделей для перевода текстовых данных в числовые представления (векторы), что позволяет максимально точно сравнивать товары по сходству.
- Работа с разношерстными категориями товаров — от одежды до электроники и спортивного инвентаря, значительно усложняет задачу и требует подключения специального сервиса – AI-автолинкера, который упростит сведение разрозненных товаров под целевые категории и карточки.
- Частичное обогащение данных, полученных в результате парсинга, чтобы повысить качество описаний и увеличить точность сопоставления.
- Требуются регулярные обновления алгоритмов и моделей для улучшения точности мэтчинга при общепринятом мировом стандарте качества сопоставления до 80%-85%.
Сроки реализации
01.09.2025 — 30.04.2026
Результаты ДО и ПОСЛЕ
Как мониторинг цен влияет на результаты «Спортмастера»
В компании провели исследование, которое подтвердило, что правильно выстроенные цены дают прирост конверсии из посещения карточки товара в заказ до 1,5 раз.
При этом важно отметить, что цена в карточке влияет на добавление в заказ уже после того, как покупатель выбрал конкретную карточку товара в листинге. Именно после этого пользователь пойдет сравнивать цены с другими ecom-площадками. Когда карточка показывается среди прочих в результатах поиска или при просмотре категории, влияние цены на конверсию в заказ невелико.
При паритете цен выигрывают все стороны, включая покупателя. «Спортмастер» и его поставщики получают большую конверсию в заказ, что влияет на выручку, а покупатель получает лучшее качество сервиса.
У «Спортмастера» нет цели быть дешевле всех по одному и тому же товару. При этом важно, чтобы цена была справедливой на рынке. Помимо цен есть еще множество позиций, в которых крупные игроки могут свободно конкурировать.
В чем полезность и уникальность кейса?
Решение Brandquad DSA заняло стратегическую роль в формировании ценовой политики «Спортмастера» и полностью закрывает потребности по сопоставлению цен в компании.
От решения выигрывает не только «Спортмастер», но и покупатели цифровой спортивной платформы. Когда цены выровнены, покупатель делает свой выбор, ориентируясь на высокое качество продукта, хорошую консультацию и комфортную доставку.
Возможно ли кейс масштабировать в компании и применить для других участников рынка?
Результат совместной работы показал всем внутренним командам, что в компании есть готовое решение от стратегического партнера – Brandquad. Оно полезно не только для мониторинга цен по товарам поставщиков, но и для формирования Price Index собственных торговых марок.
Подобное решение сейчас рассматривают к применению и другие участники рынка.
«Ведь когда цены выровнены, конкурировать за внимание и кошелек покупателя приходится не при помощи примитивных ценовых инструментов, а благодаря высокому качеству продукта, хорошей консультации и комфортной доставке», – уверен Леонид Седельников.
«Мониторинг цен – это уже базовая гигиена для розничных продаж. Всем ритейлерам важно понимать свою позицию по ценам. И решение Brandquad DSA позволяет мониторить цены с такой ежедневной частотой» – отмечает Леонид Седельников.
«Мониторинг цен – это уже базовая гигиена для розничных продаж. Всем ритейлерам важно понимать свою позицию по ценам. И решение Brandquad DSA позволяет мониторить цены с такой ежедневной частотой» – отмечает Леонид Седельников.
Леонид Седельников
директор по стратегии и операционной эффективности цифрового бизнеса Спортмастер Россия:
директор по стратегии и операционной эффективности цифрового бизнеса Спортмастер Россия:
Результат
в 1,5 раза рост конверсии в заказ, пропорциональный рост выручки