Задача:
Повысить эффективность персонала и поддержать лидерство компании Askona в сфере клиентского сервиса. С помощью AI оцифровали нахождение сотрудников на «красной линии», этапы установления контакта, выявления потребности, презентации, отработки возражений, дополнительной продажи и завершения сделки.